通过诱惑捆绑克服销售和支持团队中 不会做 任务的不情愿 销售团队的内在动机是一件事:进行销售。这就是他们实现这些目标并赢得佣金的方式。有什么收获?销售之路可能涉及一些销售人员回避的 不会做 的任务,例如 管理员。一种帮助销售人员积极地重构 不会做 管理的聪明方法是捆绑诱惑,这是一个由在其起源背后进行研究的教授团队创造的术语。从本质上讲,诱惑捆绑涉及将即时满足的活动(如听音乐或耳机上的播客)与不太愉快的管理员(如销售 管理员)配对。
通过将行政杂务与令
人满意的事情结合起来,销售人员实际上 最新邮件数据库 可以开始期待行政时间,而不是带着恐惧和不情愿地看待它。诱惑捆绑还有一个额外的好处。将 不会做 的任务与更有趣的事情结合起来也可以提供一段时间的精神休息。突然间, 不会做 的任务可以开始激发精神能量和生产力。 克服支持团队中 不会做 任务的不情愿:充电并负责 在支持团队中, 不会做 的任务可能包括处理客户投诉和耗时的管理任务,例如 内务管理。对于后者,诱惑捆绑也可以消除头脑麻木的管理员的刺痛。但是,与依赖积极参与的不满意客户的尴尬对话呢?不幸的是,客户对话无法与听音乐等更令人满意的活动相结合。
我们已经介绍了番茄工作法
如果您还记得的话,番茄工作法的第五步涉及休息 到 分钟。 当面对客户投诉回电时,安排你的客户回电 或类似的 不会做 的任务 当你在长时间的番茄钟休息后回到办公桌时。您不仅可以用更多的精力 英国手机号 处理投诉回电和其他 不会做 的任务,还可以利用休息时间来决定如何处理投诉。您还将以更冷静的信心处理事情,从而防止客户将情况升级。 :收件箱归零:通过整理电子邮件来整理您的思想和工作效率 收件箱零概念并不新鲜。实现收件箱为零是办公环境和社交媒体中经常梦想和开玩笑的目标。但是收件箱为零的好处比没有更多的电子邮件要回复更重要,即使只是暂时的。在提高团队效率和生产力方面,收件箱零的想法可以出奇地有效。