本周,亚马逊向利益相关者表示,其社会影响力计划之一“亚马逊微笑”计划将很快关闭,该计划通过捐赠购物者购买价值的一定比例来支持非营利组织。 该公司证明了这一决定的合理性,称该计划的影响力在 10 年后并未按预期增长,而且“有这么多符合资格的组织——全球超过 100 万个——我们产生影响的能力往往过于分散。” 这一消息是在公司裁员和冻结招聘之际发布的。 利益相关者对该决定的主要问题是:这些类型的成本削减措施是如何联系在一起的?即使在危机时刻,如何才能保持影响力? 下面我就和大家分享一下我的感悟
同一枚硬币的两面
首先,考虑到经济形势,亚马逊决定关闭 AmazonSmile 计划表明该公司正在尝试重新调整其努力和资源。不幸的是,在讨论社会企业责任时,这通常会经过业务过滤 最新数据库 因此,在这种情况下,我们有两个观点:亚马逊的观点和非营利受益者的观点。 亚马逊 亚马逊并未削减其所有社会影响计划。相反,在我看来,公司一般都意识到致力于社会变革的重要性,并且经常被投资者和市场追究责任。 与此同时,对于任何公司,尤其是像亚马逊这样的大型且有影响力的公司来说,社会对业务需求的影响的结果是结构性的,并会产生一定的回报。根据我对情况的分析,虽然 AmazonSmile 计划确实具有社会影响,但它可能不会为亚马逊带来有意义的变化或回报。
是时候重新计算社会影响之路了
AmazonSmile 绝对是一个影响和帮助非营利组织的计划 英国手机号码 只需查看提供的示例就可以清楚地看出。然而,目前很明显,亚马逊需要实现的具体目标不仅仅是造成社会影响。在这种情况下,有必要将社会影响与业务目标结合起来。 去年,即 2022 年,慈善机构的平均捐款约为 230 美元。即使对于受到该计划影响并对此表示感谢的非营利组织,对于亚马逊这样规模的公司来说,考虑到启动该计划的所有努力,这一数额也不够大。这就是为什么该公司表示“将继续追求和投资其他可以做出有意义改变的领域”。 该公司将继续履行其社会影响承诺,通过投资弱势群体的工程教育、向社区捐赠、利用物流支持自然灾害以及其他举措。