消费者行为的未来:2025 年预测与趋势
2025 年推动消费者行为的 6 大趋势
全渠道零售体验
如今的消费者希望购物方式灵活;简而言之,亚美尼亚 电话号码数据 他们希望随时随地以自己喜欢的方式购买产品。这导致全渠道零售体验(也称为“实体数字化”购物)越来越受欢迎。研究表明,超过 60% 的消费者参与全渠道购物。
如今的消费者希望线上线下体验能够无缝结合。全渠道零售体验提供了跨多个平台的全面、互联体验,突破了传统零售的限制。为了满足这一需求,零售创新者正在创造将店内浏览的切身感受与在线购物的便利相结合的体验。
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例如,丝芙兰等化妆品品牌推出了交互式虚拟试妆应用,让顾客在半虚拟环境中试用和体验产品。这结合了在线购物的便利性和店内体验,为顾客提供两全其美的体验。
客户受益于无缝、集成的购买体验,从而提高了品牌忠诚度并提高了便利性。
数字购买中的 AR 和 VR
随着物理世界和数字世界之间的界限变得越来越模糊,2025 年预测与趋势 数字和增强体验的新时代正在迅速到来。AR(增强现实)、VR(虚拟现实)和 AI(人工智能)领域的创新不仅推动了技术进步,而且还塑造了消费者行为的未来。这些创新正在改变人们与周围环境互动的方式。事实上,到 2030 年,AR 和 VR 技术有望为全球经济带来 1.4 万亿美元的增长。
这些沉浸式技术让消费者能够在虚拟环境 2025 年预测与趋势 中看到并与之互动,从而提供无与伦比的参与度。增强现实 (AR) 将数字叠加层添加 有趣的冷电子邮件:简单的模板,以便更好地进行勘探 到现实世界中,从而让客户可以在舒适的家中“先试后买”。相反,虚拟现实 (VR) 将消费者带入完全模拟的环境,提供逼真且引人入胜的购买体验。
因此,数字购物中的 AR 和 VR 不仅缩小了物理世界和数字世界之间的差距,还解决了与在线购物相关的不确定性。这一趋势也影响了其他行业。例如,数字和增强体验正在彻底改变媒体行业的内容消费,例如在《黑镜:潘达斯奈基》中,观众可以选择自己的反乌托邦恐怖冒险。
电信行业也不甘落后,推出了由 5G 技术支持的更具沉浸感和互动性的数字内容体验。AR 和 VR 技术是品牌在这个数字时代赢得更多消费者青睐的关键,从而吸引更多消费者。
可持续购物
品牌必须适应节俭和二手购物日益流行的趋势。可持续性是消费者的新宠,它不仅仅涉及在产品上贴上“减少、再利用、回收”的标签。
此外,消费者群体正在向 Z 世代转变,2025 年预测与趋势 他们 alb 目录 通常更关注可持续发展问题,只想用自己的钱支持环保企业。事实上,36% 的 Z 世代在二手购物中更看重可持续发展。
鉴于此,一些品牌(例如 Levi’s)通过在其网站上指定某些区域进行转售,重新振兴其轻度穿着商品。