如何为新客户撰写完美的电子邮件
一旦新客户在您的网站上下订单,您的电子邮件自动化系统就需要立即发送两封电子邮件。
其中之一是一封确认电子邮件,向他们保证订单已下达,并在一张收据中汇总了他们购买的所有产品。
第二封是入职电子邮件,将介绍您的公司并让客户知道对您未来的电子邮件有何期望。
这封入职电子邮件以及随后的电子邮件序列将对您的公司产生多少利润发挥关键作用。
因为如果您正确使用电子邮件培育策略,人们将来会向您购买更多产品。
因此,这里有一些分步提示,可帮助您撰写完美的客户入职电子邮件。
使用有吸引力的主题行
您可能反复听过这句话:“十分之八的人阅读了标题。”嗯,这也适用于电子邮件。
更多人会阅读主题行而不是正文。如果您正确执行此部分,将会打开更多电子邮件,也会有更多人阅读电子邮件内容。
关于撰写更好的主题行有很多提示和技巧,但要点是让您的主题行与众不同。如果您的主题行与所有竞争对手不同,人们会更加关注它。这会激起他们的好奇心,他们会打开您的电子邮件。
如需一些想法,请查看 AppSumo 电子邮件。他喜欢使用有趣的主题行。
这是一个推销名为 Heartbeat 的
产品的广告。因此,他将“跳过一个节拍”改为“不要跳过一个节拍”。
这是另一封推销名为 Blisk 的产品的电子邮件。 AppSumo 将“冒险者”一词改编为“Blisk 接受者”。这些简短、有趣的主题从大多数人发送的冗长、严肃的主题中脱颖而出。
我建议您向竞争对手注册。通过电子邮件列出列表,甚至可能购买他们的一些产品。然后,您可以研究您的电子邮件并思考如何以不同的方式定位自己。
另外,请注意预览。
正如您在上在 Gmail 等平台上
题行后面会出现一条短行。此预览充当副标题,可以影响打开率。也尝试针对光圈进行优化。
定制它
当人们购买您的产品时,他们会 vnpay 数据库 提供姓名和地址等详细信息。利用这一点并个性化您的电子邮件,这可以大大提高您的转化率。在基本层面上,您至少应该在电子邮件中称呼他们的名字。
您可以在主题行或第一行中添加此名称。简单的“您好[客户姓名]”可以帮助您留下良好的第一印象许多电子邮件服务提供商都可以轻松实现自动化。
另外,请考虑使用数据来个性化电子邮件的其他方式。例如,如果您知道他们的地址,您可以推荐可以快速到达的产品。
许多大品牌更进一步,通过个性化策略优化其网站,并将电子邮件和网站个性化相结合,以获得更好的效果。
告诉他们会发生什么
在您的入职电子邮件中,您还应该让客户知道您对电子邮件的期望。
让他们知道您通常发送的电子邮件类型。这些可能是有关您最新优惠和建议的电子邮件。当您告诉他们时,他们会期待您以后的电子邮件。
您发送的第一封电子邮件的打开率通常最高。随着时间的推移,打开率会下降。
这会给他们留下您正在期待电 数字时代构建创新战略的终极指南 子邮件的印象,因为他们可能会错过一些重要的内容。尽可能详细地了解您将发送的这些电子邮件。您可以添加一些信息,例如您每周将分享多少封电子邮件以及发送这些电子邮件的日期和时间。
您可能还想要求他们将您的电子邮件移至主收件箱,因为许多人使用 Gmail 时会错过进入“更新”和“促销”选项卡的电子邮件。
添加品牌签名
许多人在电子邮件中忽略的一个区域是签名,但它在提高销售方面发挥着至关重要的作用。因为您可以共享产品、社交媒体帐户和其他资源的链接。
这是奢侈服装品牌 Tom Ford 的一个例子。有一个链接可以帮助人们找到商店,以防他们想亲自去购买。还有一些主要社交媒体渠道的链接。这可以帮助您 英国电子邮件数据库 吸引追随者,您也可以通过社交媒体培养追随者。
这是 Cocoon Center 的另一款产品,这是一家销售美容和保健产品的电子商务商店。
这一主题的重点是让客
户了解在您的网站上购物的一些好处。其中包括免费送货和忠诚度奖励等。还有一个电话号码,以便人们有任何疑问时使用。
署名还可以帮助提高您的可信度,因为您可以添加诸如您曾出现过的文章的链接之类的内容。一些品牌直接融入他们所提到的主要网站的徽标,以防止人们放弃电子邮件。
花点时间思考您的目标受众在电子邮件中想要什么,然后创建吸引他们的最佳电子邮件签名。第一次尝试很难做到正确。
因此请务必通过拆分
测试并在链接中使用 UTM 标签来测试电子邮件签名。几周后您就会知道什么最有效。
追加销售和交叉销售产品
入职电子邮件是销售产品的最佳场所之一。人们在刚买东西或正在购买的过程中可能会购买更多的产品。
这就是为什么网站不断使用订单增加和一键追加销售等技术来吸引人们购买更多产品。
您的入职电子邮件也 如何为新客户撰写完美的电子邮件 是执行此操作的好地方。在介绍新客户并让他们知道会发生什么后,您可以分享一些与他们购买的产品相关的产品。您甚至可以提供折扣、免费送货或礼物作为他们完成购买的激励。