如何与 B2B 受众建立联系
通常,闲聊的目的是为了更好地了解对方。他们的兴趣、喜欢/不喜欢等是什么。这是了解一个人的基础。这是你开始一段关系的方式,是你决定是否想继续见面的方式,也是你决定你们是否是彼此的“理想”匹配的方式。一旦你确定他们适合你,你就希望他们也有同样的感觉。
将其与营销联系起来,当您已经确定了理想的买家时,确保与他们建立正确的联系非常重要。为了帮助您确保以客户希望的方式与他们交谈,我们概述了如何与 B2B 受众建立联系的 WWWWWH。
你在跟谁说话?
我们不妨先从“面向所有人营 阿曼电话号码数据 销”这一概念开始。如果你认为自己的企业为所有其他企业提供了完美的解决方案,那么这显然是不现实的。即使是像 Google 和 Microsoft 这样的公司,也有他们不营销的企业。
那么,在基础层面上,需要牢记什么呢?我们需要确定你的买家群体。大多数 B2B 营销不是通过说服一个人来完成的,你必须了解你想要接触的整个买家群体。
您的买家群体就是您所谓的“理想客户”。请记住,理想客户或目标受众不仅仅是年龄、地理区域或职业。虽然这些人口统计数据可能对您的客户类型有用,但您需要更深入地了解这些人。您可能只与公司中的一个人互动,但他们很可能还必须说服他们的首席执行官、运营副总裁、IT 负责人和其他人,您的解决方案适合他们。
回顾您当前的顶级客户,了解他们选择您的原因,并概述哪些人口统计和公司统计数据使他们成为理想的客户。
你什么时候和他们谈话?
与潜在客户交谈时,最重要的一点可能是记住这一点。这就是为什么入站营销在大多数成功的营销活动中都至关重要。
在合适的时间出现是一种非常强大的力量。想想当你遇到困难时,一个好朋友给你发短信询问你过得怎么样。当你收到这条短信的那一刻,你可能会觉得自己被倾听了,有时甚至被理解了。
在商业领域,在您需要时及时获得问题解决方案或痛点答案与正确的信息传递同样重要。与理想客户交谈时,重要的是每个人的理想时间可能不同,这让我们了解了买家的旅程。
他们在哪里以及你为何重要买家旅程 描述了潜在客户可能处于的 3 个阶段。这些阶段分别是认知、考虑和决策。每个阶段都提供了以不同方式与不同类型的客户建立联系的独特机会。
意识
在此阶段,您的目标应该是解决 在线考勤管理软件的好处 潜在客户最关心的问题或痛点。为什么买家会对解决方案感兴趣?不一定是您的解决方案,而是一般的解决方案。他们注意到造成痛点的问题的症状,并开始诊断他们的痛苦来自何处。
考虑
在考虑阶段,潜在的“理想客户”正在寻找答案。既然他们已经确定了痛点,他们想知道如何以高效和有效的方式解决它。在这个研究阶段,他们希望了解解决问题的多种选择。
如果您有相关的免费内容,现在是时候提供它了!这是通过愿意帮助他们解决问题来吸引潜在客户的最佳时机之一。
附注一下,如果有人愿意向您提供他们的电子邮件地址以换取内容优惠,请务必创建一个活动来继续培养该潜在客户。
决定经过考虑阶段后,他们将进入 ru 号码列表 决策阶段。此时,他们会评估哪种业务或产品能够以理想的方式帮助他们。在此过程中,需要考虑很多因素,因此在搜索有关您的业务及其帮助方式的更多信息时,请留意继续让这些潜在客户感到轻松。
你会说什么?
既然我们知道了我们在与谁交谈,以及他们在买家旅程中处于什么位置,我们现在需要确定要谈论什么。在制定内容策略时,有很多地方可以找到主题。一个好地方是您的销售和客户管理团队。是否有一些常见问题可以在简短的博客或信息图中解释?他们是否有一个成功的故事可以作为案例研究?
另一个来源是通过 SEO 研究。通常,您可以通过关键字研究找到受众想要解决的问题,以及他们如何询问特定主题以及他们搜索这些主题的其他方式。
最后,看看您的竞争对手提供什么。他们如何与受众沟通?如果他们是您的竞争对手之一,那么您很可能正在与同样的受众沟通。看看他们涵盖的主题,并找出可能与您的内容计划相关的内容。
你要怎样联系他们?实际上,有很多方法可以接触到您的买家群体,这让我们再次想起没有两个客户是相同的。但是,如果您花时间开发您的买家角色,并且您已经建立了能够在买家旅程中正确时间解决痛点的活动,那么您可以在许多不同的营销渠道中取得成功。特别是如果您知道如何通过多渠道方法将它们结合在一起。以下是一些入门想法:
博客
对于大多数企业来说,拥有博客几乎是必不可少的。有机发展业务的最佳方法之一是通过人们想要了解的相关主题吸引潜在客户访问您的网站。在社交媒体和电子邮件等其他营销渠道上使用您的博客内容可以让潜在客户有机会与您的网站互动,并有可能创造更多潜在客户。
社交媒体
如果您听说过7 法则,那么您就会明白重复的重要性。社交媒体有一种保持简单和关联的方式。它与您的其他营销渠道完美融合,可以保持相同的活动或品牌信息,但感觉与付费广告或电子邮件不同。
付费广告
付费广告本身就是一个很好的选择,因为您可以快速直接地看到您的投资回报。但是,如果您将付费广告与有效的有机营销活动结合起来,您可以同时看到长期和短期结果。关键是确保您最大限度地发挥每个营销渠道的作用,同时保持信息、品牌和总体目标的一致性。
这为什么重要?
为了进一步解释为什么,您可以采取战略性的努力,以有意义的方式与您的受众建立联系,这将向您的潜在客户表明,您了解他们和他们独特的业务。
总结一下,以下是如何有意并赢得潜在客户的方法:
- 了解您的潜在客户——还记得相亲的想法吗?您需要了解不同类型客户的意图、需求和痛点,然后才能向他们传达引起他们共鸣的信息。
- 在正确的时间传递信息– 如果潜在客户仍在寻找自己的痛点,那么深入研究主题是没有用的。为买家旅程的所有阶段创建内容。
- 要有目的性——确保您的内容对每个买家群体都有创意、及时、个性化。